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Você sabia que somente você pode cancelar a renovação automática da sua assinatura? Não temos acesso à sua conta na Apple, o que nos impede de fazer isso por você. No entanto, é muito fácil fazer o cancelamento acessando a configuração do seu dispositivo. Basta seguir estes passos:
- Abra os Ajustes do seu dispositivo iOS
- Toque em seu nome na parte superior da tela
- Toque em iTunes e App Store
- Toque no seu ID Apple na parte superior da tela
- Toque em Ver ID Apple - você pode ser solicitado a fazer login
- Toque em Assinaturas
- Toque na assinatura da Asana Rebel
- Toque em Cancelar Assinatura
Sua assinatura não será renovada, mas você poderá continuar usando o conteúdo premium do aplicativo até o término do período de faturamento atual. Se você quiser pedir um reembolso pela sua compra na App Store e ainda for elegível para o mesmo, por favor entre em contato diretamente com a Apple. Todos os reembolsos de assinaturas adquiridas na App Store ou no iTunes são processados exclusivamente por eles.
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Sabia que você mesma/o pode cancelar a renovação automática de sua assinatura? Assim o processo fica mais rápido e você continua no controle. Basta seguir estes passos:
- Abra o aplicativoPlay Storeno seu dispositivo Android
- Toque no botão Menu
- Toque em Conta
- Toque em Assinaturas
- Toque na assinatura da Asana Rebel
- Toque em Cancelar assinatura para cancelar a renovação automática da sua assinatura
Sua assinatura não será renovada, mas você poderá continuar usando o conteúdo premium do aplicativo até o final do período de faturamento. Se também quiser pedir um reembolso para sua compra na Google Play Store e ainda for elegível para o mesmo, por favor preencha nosso formulário Solicitação de reembolso.
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