¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Tenemos una política de reembolso de 14 días al inicio de la suscripción. Si no está satisfecho con el producto, háganoslo saber y le devolveremos el importe correspondiente. Esta política no se aplica a las renovaciones de la suscripción.

Si ha adquirido su suscripción a través de Google Play Store o de nuestro Website, póngase en contacto con nosotros aquí.

Lamentablemente, no podemos reembolsarle el dinero directamente si compró su suscripción a través de Apple App Store. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con Apple aquí. Hay una buena razón por la que no podemos hacer esto por usted: las políticas de privacidad de Apple restringen nuestro acceso a su pago, así como a los detalles de pago vinculados a su ID de Apple. Esto significa que sólo Apple puede procesar el reembolso por ti.