Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht zu Beginn des Abonnements. Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden sind, teilen uns das bitte mit, und wir erstatten dir entsprechend das Geld zurück. Dies gilt nicht für Abonnement-Verlängerungen. (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Wenn Sie Ihr Abonnement über den Google Play Store oder unsere Website erworben haben, kontaktiere uns bitte hier.

Wenn Sie Ihr Abonnement über den Apple App Store erworben haben, können wir Ihnen leider nicht direkt eine Rückerstattung gewähren. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie Apple hier.

Es gibt einen guten Grund, warum wir dies nicht für Sie tun können - die Datenschutzrichtlinien von Apple schränken unseren Zugriff auf Ihre Zahlung sowie auf die mit Ihrer Apple ID verknüpften Zahlungsdaten ein. Dies bedeutet, dass nur Apple in der Lage ist, eine Rückerstattung für Sie zu bearbeiten.